Дата записи: 02.11.2024
Октябрь завершен. Мы обслужили 4713 автомобилей
Месяц дурной: много суеты и мало толку.
Почему?
— запредельное количество звонков по шиномонтажу, с которыми не справляется звонковый центр
— наш основной профиль: ремонт ходовой и ТО, поэтому сезон шиномонтажа просто выбивает из колеи и приходится отказывать постоянным клиентам.
Поэтому, сегодня мы записываем на шиномонтаж только на 9,11,13,15 и 17 часов.
Для постоянных клиентов, которые хотят совместить шиномонтаж и другие работы, мы найдём время, в промежутки записи.