Результаты Maslov Group за месяц | Maslov Company

Результат

Результаты Maslov Group за месяц

Дата записи: 03.07.2024

Подводим итоги июня.


Как заметили большинство клиентов, ожидание визита в сервис стало длительным. Я сам столкнулся с ситуацией, когда захотел покрасить свой автомобиль. Выбрал гараж по рекомендации, так как хотел красить только переходом и ждал 2,5 месяца. Итог: 30.000 за косметическую покраску крыла и части крыши , без снятия и рихтовки.


К чему это я: стоимость работ в крупных сервисах и в гаражах практически сравнялась.
Почему?
Всё просто:
— мастер в гараже один, клиенты привозят свои запчасти, эти запчасти часто не подходят или их не хватает и выясняется это уже во время ремонта. Нет комплекса услуг(развал, шиномонтаж). Некоторые работы часто требуют участия второго специалиста, которого скорее всего нет.


Итог: производительность ниже, сроки выполнения и запись дольше, на развал клиента отправляют в другой сервис и там часто вылезают косяки, при которых клиент едет обратно в гараж.
Чтобы меня не обвинили в предвзятости напишу: гараж отлично подходит, если разница в работе составляет 50% и более, вам не нужны чеки и гарантия, вы любите платить переводом на карту или наличными, Вам нужен узкий специалист, которых в городе один-два. И да, лучше не обслуживаться в гараже у друзей и знакомых, так как обычно «для своих» приходится делать дешевле и при этом страдает качество , а претензии предъявлять Вам будет неудобно.

Ну а мы сделали в июне 5084 автомобиля. Много это или мало- для понимания, мы обслуживаем в Ярославле уже каждый восьмой легковой автомобиль. И ты, дорогой читатель — часть нашей команды

наверх